مشكلة الزحام في المؤسسات الخدميه

[hioman]

هـــــــــــــــــــــلا

اصبح الزحام مشكله نجدها في كل مكان تقريبا لا يكاد معبر او مؤسسه او دائره حكوميه تخلو من هذه المشكله التي تصيب المواطن بكثير من الاحباطات فوق ما يعانيه من ضغوطات الحياه اليوميه.
****
فعمدت بعض من الشركات وخاصة الراغبه في جذب الزبون اليها الى التقليل من ارهاق زبونها بعمل نظام الارقام بمعنى ان كل شخص سيحصل على رقم معين وما عليه الا الجلوس او حتى اذا اراد الذهاب لقضاء بعض الاشغال فما عليه الا بحساب المده التي سيحين دوره والرجوع في الوقت المناسب لتخليص معاملته.
ولكن من المؤسف جدا ان نرى أغلب المؤسسات الحكوميه الخدميه لا تراعي الانضباط في تعاملها مع المراجع وفي سبيل المثال وليس الحصر مركز مرور صحار.
فمنذ مده ذهبت لتجديد ونقل ملكية سيارتي ودفع بعض المخالفات المروريه فهالني ما رأيت من زحمة الناس ووقفت في طابور المراجعين ولا اعلم المده التي وقفت فيها ولكنها صدقوني ليست بقصيره وهناك من الناس من هو ضعيف ومن هو تعبان ومن هو عاجز او شايب.
وفوق هذا نجد بعض المخالفين من لا يراعي احدا فيذهب مباشرة الى الشباك ويزاحم الاشخاص هناك
بدون ان يقال له ارجع في الطابور .

لست هنا منتقدا احدا فقط اطالب واكيد ان الجميع يطالبون بعمل حل لهذه المشكله التي يشتكي منها جميع المراجعين للمؤسسات الحكوميه.
أرجوا من له سلطه تنفيذيه ويقرأ هذا الموضوع كلا في مجاله ان يتكرم علينا بتوجيه من هم تحت امرته بعمل الازم للتخفيف من حدة الزحام.

وعذرا للاطاله

تحياتي

ودمتم بخير