سبلة العرب
سبلة عُمان الصحيفة الإلكترونية الأسئلة الشائعة التقويم البحث

العودة   سبلة العرب > سبلة الكمبيوتر والتقنية > سبلة الدعم الفني

ملاحظات

 
 
أدوات الموضوع البحث في الموضوع تقييم الموضوع
  #1  
قديم 03/10/2006, 12:31 AM
need need غير متواجد حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 27/03/2002
المشاركات: 183
ما هو حل هذه المشكلة

كلما افتح الجهاز والدخول إلى ويندوز تظهر لي الرسالة في الصورة المرفقة

وحتى الحين ما عرفت أحل هذه المشكلة مع اني استخدم الكاسبر وما يزال هذا الملف يفتح

وكلما افتح هاردديسك خارجي في الجهاز وأنقله إلى جهاز آخر فإنه ينتقل إليه

ساعدوني يا شباب اللي يعرف حل هذه المشكلة
وشكرا لكم
الصور المرفقة
نوع الملف: jpg مشكلة اخرى.JPG (18.5 كيلوبايت, 43 مشاهدات)
  مادة إعلانية
  #2  
قديم 03/10/2006, 01:14 AM
صورة عضوية thunderpeal
thunderpeal thunderpeal غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 18/09/2004
الإقامة: بيــ بيــــنْ ! ــنَ
المشاركات: 4,101
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

_ منذ متى والمشكلة بجهازك؟ هل ظهرت بعد تنصيب أو حذف أحد البرامج ؟
- هل تظهر لك رسالة خطأ عدا تلك الرسالة؟
- ما هو برنامج مكافحات الفروسات لديك، الـ KAV أو الـ KIS ؟
- هل قمت بعمل فحص شامل للجهاز للتأكد من خلوه من التروجونات أو ملفات التجسس والفيروسات ؟
  #3  
قديم 04/10/2006, 01:47 AM
need need غير متواجد حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 27/03/2002
المشاركات: 183
ظهرت المشكلة لما ركبت الهارددسك الخارجي بجاز أحد الأخوة وانتقل ولما أفتحة في أي جهاز آخر ينتقل إليه مباشرة تقريبا منذ 3 اسابع وزيادة وعملت فحص وكلما اعمل فحص أحذف الفيروسات اللي وجدها، واللي معي هو KAV
ولكن اريد بعض البرامج التي ينصح بها لمكافحة فيروسات الرجستري. وكيف أميز على انه تروجان أو تجسس أو غيره

شكرا واعتذر عن الرد السريع لان الفرصة المتاحة قليلة جدا
  #4  
قديم 04/10/2006, 02:57 AM
صورة عضوية thunderpeal
thunderpeal thunderpeal غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 18/09/2004
الإقامة: بيــ بيــــنْ ! ــنَ
المشاركات: 4,101
_ ما نوع الـ File System على جهازك وعلى القرص الصلب ؟!
- هل حاولت تنقل الملفات الموجود في القرص الصلب، وتعمل إعاده تهيئة للقرص (فرمته) ؟!

كذلك تابع موضوع مشرفنا الدعم الفني وأرفق التقرير بعدها هنا:

►►► تغلب على معظم مشاكل جهازك ببرنامج واحد (مع الشرح) ◄◄◄

بالتوفيق
  #5  
قديم 05/10/2006, 12:10 AM
need need غير متواجد حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 27/03/2002
المشاركات: 183
نوع file system , NTFSولكن ما حاولت افرمت الجهاز ليش؟ لأني استخدم هاردديسك خارجي وكلما اشغله على اي جهاز ينتقل هذا الملف مباشرة لذلك الجهاز ، يعني ما شي فائدة من الفورمات
سواء كان نوع الملفات NTFS أو FAT
  #6  
قديم 05/10/2006, 01:29 AM
صورة عضوية thunderpeal
thunderpeal thunderpeal غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 18/09/2004
الإقامة: بيــ بيــــنْ ! ــنَ
المشاركات: 4,101
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة need
نوع file system , NTFSولكن ما حاولت افرمت الجهاز ليش؟ لأني استخدم هاردديسك خارجي وكلما اشغله على اي جهاز ينتقل هذا الملف مباشرة لذلك الجهاز ، يعني ما شي فائدة من الفورمات
سواء كان نوع الملفات NTFS أو FAT
أقصد هل حاولت فرمتت الهارد ديسك الخارجي أخي الكريم.. بإنتظار تقرير الـ Hijackthis

بالتوفيق
  #7  
قديم 05/10/2006, 02:46 PM
need need غير متواجد حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 27/03/2002
المشاركات: 183
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة thunderpeal
أقصد هل حاولت فرمتت الهارد ديسك الخارجي أخي الكريم.. بإنتظار تقرير الـ Hijackthis

بالتوفيق
شكرا اخي
ما حاولت افرمت الهاردديسك الخارجي لعدة اسباب:
1- مساحة الهاردديسك 80 جيجا ومخزن فيه اكثر من 40 جيجا فصعب اني انقل الملفات وافرمته.
2- اذا فرمت الهاردديك وركبته على جهاز به نفس المشكلة سنتقل له مرة اخرة فأين الفائدة.

ولكن ساجرب Hijackthis وأرسل التقرير في وقت لاحق ان شاء الله
  #8  
قديم 05/10/2006, 06:38 PM
صورة عضوية thunderpeal
thunderpeal thunderpeal غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 18/09/2004
الإقامة: بيــ بيــــنْ ! ــنَ
المشاركات: 4,101

أخي الكريم أعتقد والعلم عند الله أن المشكلة تكمن في القرص الخارجي وليست في جهازك، فربما إنتقل إليه ملف ضار عند ربطه بجهاز صديقك أو به ملف معطوب.

الملف الذي يظهر هو Notepad، أليس كذلك ؟!

ما أراه غريباً هو لغة الملف، فالظاهر شي غريب غير مفهوم قد تكون مسبباته زيارة بعض المواقع أو مشكلة في ملف الـ Font أو ملف ضار مثلاً!!

فتح ملف الـ Notepad تلقائياً أو ملف آخر يتم ضمن الـ Startup أو الـ RUN
في Registry يكون في المسار التالي:

رمز:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
بإنتظار التقرير عله يأتي بجديد.

موفق.
  #9  
قديم 06/10/2006, 02:07 PM
need need غير متواجد حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 27/03/2002
المشاركات: 183
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة thunderpeal

أخي الكريم أعتقد والعلم عند الله أن المشكلة تكمن في القرص الخارجي وليست في جهازك، فربما إنتقل إليه ملف ضار عند ربطه بجهاز صديقك أو به ملف معطوب.

الملف الذي يظهر هو Notepad، أليس كذلك ؟!

ما أراه غريباً هو لغة الملف، فالظاهر شي غريب غير مفهوم قد تكون مسبباته زيارة بعض المواقع أو مشكلة في ملف الـ Font أو ملف ضار مثلاً!!

فتح ملف الـ Notepad تلقائياً أو ملف آخر يتم ضمن الـ Startup أو الـ RUN
في Registry يكون في المسار التالي:

رمز:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
بإنتظار التقرير عله يأتي بجديد.

موفق.
اهلا بك اخي مرة اخرى
نعم بالفعل فهو ملف Notepad
اما بالنسبة للتقرير هذا هو التقري الذي حصلت عليه
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:57:51 ص, on 06/10/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
C:\windows\system32\wincfgs.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
H:\PROGRAMS\hijackthis_199\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.searchgateway.net/search/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.searchgateway.net/search/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
F3 - REG:win.ini: load=C:\windows\system32\wincfgs.exe
O2 - BHO: DAPHelper Class - {0000CC75-ACF3-4cac-A0A9-DD3868E06852} - C:\Program Files\DAP\DAPBHO.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: DAP Bar - {62999427-33FC-4baf-9C9C-BCE6BD127F08} - C:\Program Files\DAP\DAPIEBar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] C:\WINME\scanregw.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [System Restore] C:\WINME\scanreg.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Spyware Cleaner] "C:\Program Files\Spyware Cleaner\SpywareCleaner.Exe" /boot
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Startup: Mopy Points Collector.lnk = C:\MOPYFISH\GETPOINT.EXE
O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - C:\PROGRA~1\DAP\dapextie.htm
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - C:\PROGRA~1\DAP\dapextie2.htm
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmtrans.html
O9 - Extra button: Web Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Run DAP - {669695BC-A811-4A9D-8CDF-BA8C795F261C} - C:\PROGRA~1\DAP\DAP.EXE
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D30B7B3B-0A08-42C9-AA26-C127CE033502}: NameServer = 212.72.1.186,212.72.23.4
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe


عسى ان القى حلا سريعاً لأن الهاردديك يحتوى برامج وأخاف اشغلى على أجهزة أخى وينتقل إليها
وشكرا
  #10  
قديم 06/10/2006, 02:17 PM
الإبداااع الإبداااع غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 27/09/2006
المشاركات: 84
مرحبا أخي العزيز need
كوني أنا فني حاسب آلي وأواجه آلاف المشاكل والفيروسات فقط مر علي هذا الفيروس الأليف الغير ضار ولكنه مزعج

الحل أنك تنزل ملف من شركة مايكروسوفت واعمل Full Scan وتنحل المشكلة بإذن الله

نزّل الملف من هنا واضغط بعدها على Download
  #11  
قديم 06/10/2006, 02:32 PM
need need غير متواجد حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 27/03/2002
المشاركات: 183
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة الإبداااع
مرحبا أخي العزيز need
كوني أنا فني حاسب آلي وأواجه آلاف المشاكل والفيروسات فقط مر علي هذا الفيروس الأليف الغير ضار ولكنه مزعج

الحل أنك تنزل ملف من شركة مايكروسوفت واعمل Full Scan وتنحل المشكلة بإذن الله

نزّل الملف من هنا واضغط بعدها على Download
وينك انت اخي من زمان
انا الحين انزل البرنامج وعسى ان يقتل هذا المتمرد
اشكرك اخي مرة اخرى ,, وهل لك ان تدلني على برامج ومواقع لمحاربت الفيروسات والمشاكل وغيرها المتعلقة بالصيانة وبشكل آخر بالمواضيع التي تفيد كفني حاسب آلي .
  #12  
قديم 06/10/2006, 04:37 PM
صورة عضوية thunderpeal
thunderpeal thunderpeal غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 18/09/2004
الإقامة: بيــ بيــــنْ ! ــنَ
المشاركات: 4,101
أخي Need :

لم ألحظ شي مريب في التقرير سوى أنه لديك مكتبة معطوبه للـ Download Accelerator أعتقد. ربما لم تقم بربط القرص الخارجي بالجهاز خلال إستخدام برنامج الـ Hijackthis.

شاهد نتيجة التقرير هنا

عموماً جرب الحل الذي أشار أليه الفاضل الإبداااع فقد يكون حلاً لمشكلتك.

بالتوفيق
  #13  
قديم 09/10/2006, 04:20 PM
نور اليقين نور اليقين غير متواجد حالياً
عضو متميز جداً
 
تاريخ الانضمام: 14/04/2004
الإقامة: شخصياتكم
المشاركات: 4,877
جاري تنزيل الملف وان شاء الله تنحل المشكلة.
  #14  
قديم 11/10/2006, 07:17 AM
need need غير متواجد حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 27/03/2002
المشاركات: 183
أخي الابداع
ألاحظ أن المشكلة لا تزال باقية كان البرنامج ما نفعه
  #15  
قديم 11/10/2006, 06:38 PM
نور اليقين نور اليقين غير متواجد حالياً
عضو متميز جداً
 
تاريخ الانضمام: 14/04/2004
الإقامة: شخصياتكم
المشاركات: 4,877
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة need
أخي الابداع
ألاحظ أن المشكلة لا تزال باقية كان البرنامج ما نفعه
صحيح ,لا زالت المشكلة قائمة.
  #16  
قديم 12/10/2006, 03:42 PM
إنسي إنسي غير متواجد حالياً
خــــــاطر
 
تاريخ الانضمام: 09/08/2005
المشاركات: 18
لقد حصل معي هذا الموقف
وقمت بحله عن طريق الفرمته
والحمدلله زال الملف
  #17  
قديم 16/10/2006, 12:17 AM
نور اليقين نور اليقين غير متواجد حالياً
عضو متميز جداً
 
تاريخ الانضمام: 14/04/2004
الإقامة: شخصياتكم
المشاركات: 4,877
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة إنسي
لقد حصل معي هذا الموقف
وقمت بحله عن طريق الفرمته
والحمدلله زال الملف

يعني للحين ماشيء حل الا الفورمات؟؟
  #18  
قديم 17/10/2006, 12:40 AM
need need غير متواجد حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 27/03/2002
المشاركات: 183
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة إنسي
لقد حصل معي هذا الموقف
وقمت بحله عن طريق الفرمته
والحمدلله زال الملف

كلامك صحيح بس انا ما جربت لكن لو شغلت هارديسك خارجي او فلاش ديسك وفيه هذا الملف سينتقل مرة اخرى وتظل المشكلة ومرة ثانية

اقدر اقول انه هذا مثل الذباب يوم ترش اليوم ويموت ايجي بكرة غيره
هل ستقوم بعمل فورمات في كل مرة؟
عموما يوم تطلع لك اغلقها ولا كنه صار شيء

يعني يحتاجله مضاد قوي

شكرا
 


قواعد المشاركة
ليس بإمكانك إضافة مواضيع جديدة
ليس بإمكانك إضافة ردود
ليس بإمكانك رفع مرفقات
ليس بإمكانك تحرير مشاركاتك

رموز لغة HTML لا تعمل

الانتقال إلى


جميع الأوقات بتوقيت مسقط. الساعة الآن 11:49 PM.


سبلة العرب :: السنة السابعة والعشرون
لا تتحمل إدارة سبلة العرب أي مسئولية حول المواضيع المنشورة لأنها تعبر عن رأي كاتبها.