سبلة العرب
سبلة عُمان الصحيفة الإلكترونية الأسئلة الشائعة التقويم البحث مواضيع اليوم جعل المنتديات كمقروءة

العودة   سبلة العرب > سبلة الكمبيوتر والتقنية > سبلة الدعم الفني

ملاحظات

 
 
أدوات الموضوع البحث في الموضوع تقييم الموضوع
  #1  
قديم 29/06/2006, 10:43 PM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
hotmail

السلام عليكم
أحاول الدخول من منزلي الى بريدي الإلكتروني على الهوت ميل منذ فترة ولكن دون جدوى . أخذت جهازي المحمول وجربته في العمل لأتأكد أن المشكلة ليست من الجهاز فاستطعت الدخول . لكني ما زلت غير متكمن من الدخول من المنزل. لا أدري أين المشكلة . ممكن الإفادة ولكم جزيل الشكر
  مادة إعلانية
  #2  
قديم 30/06/2006, 12:37 AM
الدعم الفني الدعم الفني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 08/04/2004
الإقامة: سبلة الكمبيوتر و التقنية
المشاركات: 7,324
أغلب الظن أن برنامج الجدار الناري هو ما يمنع دخولك للموقع .

ماذا يظهر لك في المتصفح عند محاولة الدخول؟؟
  #3  
قديم 30/06/2006, 10:47 PM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
شكرا هلى الرد السريع . للتوضيح أكثر لدي بريد آخر في الياهو ولا توجد أي مشكلة وأستطيع الدخول من المنزل أو في العمل . منذ قرابة الشهر إرتأيت أن أفتح بريدا الكترونيا على الهوت ميل وعندها بدأت المشكلة . حيث كنت أضغط على زر sign up لبدء خطوات فتح البريد الجديد . إلا أن المستطيل في الأسفل على جهة اليمين ذو الايقونات الخضراء التي توضح انتقالك لتصفح الخطوة التالية ، لا تستمر إلى النهاية بل تبقى في الوسط وبالتالي لا يمكنك الانتقال . عندها حاولت فتح البريد الجديد في العمل ونجحت دون أية صعوبات أو عوائق . بعد ذلك حاولت فتح البريد الجديد من المنزل وأيضا لم أتمكن لنفس السبب . مع العلم أني أستطيع تصفح الياهو من المنزل . للأسف لا تظهر أي ملاحظات أستطيع من خلالها فهم المشكلة حتى أفيدك . شكرا لكم .
  #4  
قديم 01/07/2006, 11:54 AM
صورة عضوية الأخطبوط العماني
الأخطبوط العماني الأخطبوط العماني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 14/05/2004
الإقامة: دنيـا المحبـة
المشاركات: 3,097
الإنترنت إكسبلورر هو المشكلة على أكثر تقدير لأن الظاهر لا يوجد ما يشير إلى عطب في الجهاز من كلامك .. قم بخذف جميع ملفات الإنترنت الؤقتة والكوكيز وقم بإعادة المتصفح إلى حالته الإفتراضية .. ثم قم بالمحاولة مجدداً .. إذا كنت تملك سيدي الويندوز قم بإعادة تنصيب الإنترنت إكسبلورر ثم حاول مجدداً كذلك .. إذا لك يجدي كل هذا نفعاً ، فما عليك سوى التوجه إلى فايرفوكس الذي سيغنيك من هذة المشاكل.

ملاحظة: من الجيد امتلاك متصفحين في نفس الجهاز لأن ذلك ينقذك من التوقف عن العمل على شيءٍ ما على النت في حالة إصابة إحداهما بأعراض غريبة .. شخصياً أستخدم فايرفوكس في الدرجة الأولى ولكن إذا وادهت مشكلة مع موقع أحاول على الإنترنت إكسبلورر وأحياناً كثيرة تنقذني هذة الحركة والعكس صحيح.

تحياتي..
  #5  
قديم 02/07/2006, 07:59 AM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
مسحت الكوكيز ونصبت الويندوزمرة ثانية من فترة ولكن ما زال الوضع كما هو . الغريب أنني أستطيع الدخول الى الهوت ميل من العمل مستخدما نفس المتصفح الانترنت اكسبلورر . عموما سوف اقوم بتنصيب الفاير فوكس وارى النتيجة وأوافيك . شكر جزيلا
  #6  
قديم 02/07/2006, 11:27 AM
ابو الافكار ابو الافكار غير متواجد حالياً
عضو متميز
 
تاريخ الانضمام: 07/05/2005
المشاركات: 1,358
أخي إذا كنت تستخدم بروكسي فقم بإزالته .. لأن البروكسي يتعارض مع الهوتميل والماسنجر ..!
  #7  
قديم 02/07/2006, 08:03 PM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
لا أستخدم البروكسي وسأحاول تنصيب متصفح آخر وتجربته مثل الفاير فوكس وأخطركم بالنتيجة . شكرا للإهتمام .
  #8  
قديم 03/07/2006, 12:20 AM
الماســــــة الماســــــة غير متواجد حالياً
عضو متميز جداً
 
تاريخ الانضمام: 25/10/2005
الإقامة: الامارات الحبيبه
المشاركات: 3,225
في أنتظارك ..
  #9  
قديم 03/07/2006, 10:47 PM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
مرحبا جميعا ، لم تفلح محاولة استخدام المتصفح ( فاير فوكس ) . فبعد تنصيبه حاولت مرارا وتكرارا الدخول إلى بريدي الالكتروني في الهوت ميل إلا أن جميع المحاولات باءت بالفشل . أعتقد المشكلة من ( المودم ) أو من السلك نفسه لأن جهازنا الثاني في المنزل أيضا لا يستطيع الدخول على الهوت ميل . وعموما فقد طلبت من أخي إحضار جهازه ( اللاب توب ) ونجربه في منزلنا وعندها قد نصل إلى نتيجة . شكرا للإهتمام وأية فكرة لديكم يرجى إخطاري .
  #10  
قديم 17/07/2006, 11:23 PM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
لم تنجح محاولات الدخول للهوت ميل باستخدام لاب توب أخي . قد تكون المشكلة من السلك أو المودم .
  #11  
قديم 18/07/2006, 05:37 PM
صورة عضوية الأخطبوط العماني
الأخطبوط العماني الأخطبوط العماني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 14/05/2004
الإقامة: دنيـا المحبـة
المشاركات: 3,097
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة Omaniforever
لم تنجح محاولات الدخول للهوت ميل باستخدام لاب توب أخي . قد تكون المشكلة من السلك أو المودم .
إذا كان يمكنك تصفح المواقع الأخرى فلا يمكن أن يكون السبب من المودم أو السلك.

على العموم ، هل يظهر هنالك ما يدل على وجود مشكلة عند محاولة الهوتميل من قبيل رسالة تحذيرية أو تنبيهية؟؟
  #12  
قديم 18/07/2006, 05:49 PM
صورة عضوية الأخطبوط العماني
الأخطبوط العماني الأخطبوط العماني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 14/05/2004
الإقامة: دنيـا المحبـة
المشاركات: 3,097
أخي .. جرب البرنامج التالي (بعد إغلاق المتصفح)
الملفات المرفقة
نوع الملف: zip hotmail login fixer.zip (35.0 كيلوبايت, 8 مشاهدات)
  #13  
قديم 19/07/2006, 09:20 AM
صرح السماء صرح السماء غير متواجد حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 29/01/2006
المشاركات: 123
مرحبا

لتأكد فقط حال فتح بريد أخر للـ HOTMIL على الجهاز لو لم يستجب المتصفح لفتح الصفحة
فالخيار التالي هووه إستخدام متصفح أخر أو إذا كان المتصفح انترنت أكس بلور يقبل الترقية
فحاول القيام بذلك عن طريق موقع ميكروسوفت فترقية قد تحل مشاكل كثيرة من مشاكل
المتصفح أيضا لا تنسى أن الفيوسات و الملفات الضارة أقل القليل منها يجعل المتصفح
بطئ في التصفح و في الإستجابة فحاول عمل سكان فيروس بمضاد فيروسات فعال
كالكاسبر سكاي أيضا هناك إحتمال الجافى فلو كان الويندوز لا يحمل برنامج جافى
فسوف تواجه مشكلة في فتح البريد أو بعض الصفحات التي تتطلب جافى حديثة بنسبة
لصفحة بريد الهوت ميل يمكن فتحها بدون برنامج جافى و لكن تكون إستجابة المتصفح
غير مرنة و أيضا مع إستهلاك الويندوز و تلويث الملفات الضارة و الفيروسات قد تتوقف
إستجابة المتصفح عن فتح صفحة بريد الهوت ميل لذلك حاول أن تقوم بترقة الجافى بنسبة
لعمل المتصفح أثناء تشغيل الجهاز على خط أخر فربما سرعة الخط هي السبب في عدم
حدوث المشكلة أو سرعة الشبكة حين ذاك

تحية طيبة
  #14  
قديم 21/07/2006, 03:37 AM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة Dell_Insp._8200
إذا كان يمكنك تصفح المواقع الأخرى فلا يمكن أن يكون السبب من المودم أو السلك.

على العموم ، هل يظهر هنالك ما يدل على وجود مشكلة عند محاولة الهوتميل من قبيل رسالة تحذيرية أو تنبيهية؟؟
لا تظهر أي رسالة من أي نوع . فقط بعد إدخال اسم المسخدم وكلمة المرور ، أنتظر الدخول ولكن بدون جدوى . الغريب أنني أستطيع الدخول في العمل بجهازي .
للأسف لم تجدي نفعا محاولة توظيف الملف المرسل من قبلك . وعموما شكرا جزيلا للاهتمام .
  #15  
قديم 21/07/2006, 03:44 AM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
العضو صرح السماء
استخدمت بريد آخر وبدون جدوى . المتصفح يعمل جيدا عند استخدامه في العمل ولكن في المنزل لا يعمل على بريد الهوت ميل ( فقط ) . الويندوز يحتوي على برنامج الجافا ولا توجد أي فيروسات في الجهاز . ما زالت المشكلة قائمة !! وشكرا للإهتمام
  #16  
قديم 21/07/2006, 02:29 PM
صورة عضوية الأخطبوط العماني
الأخطبوط العماني الأخطبوط العماني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 14/05/2004
الإقامة: دنيـا المحبـة
المشاركات: 3,097
شوف هالموضوع .. وأرفق التقرير
http://om.s-oman.net/showthread.php?...ght=hijackthis
  #17  
قديم 21/07/2006, 05:53 PM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
التقرير جاهز لكن كيف أفعل خاصية إرفاق ملف ؟ شكرا على التعاون
  #18  
قديم 21/07/2006, 06:07 PM
صورة عضوية thunderpeal
thunderpeal thunderpeal غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 18/09/2004
الإقامة: بيــ بيــــنْ ! ــنَ
المشاركات: 4,101
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة Omaniforever
التقرير جاهز لكن كيف أفعل خاصية إرفاق ملف ؟ شكرا على التعاون
السلام عليكم..

بإمكانك إرفاق التقرير أما بنسخه هنا أو بإرفاقه على الوورد عن طريق رفعه بالمرفقات بالنقر على هذه الأيقونة

بالتوفيق..
  #19  
قديم 21/07/2006, 07:43 PM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
هذا التقرير ويرجى الإفادة ، شكرا
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 05:36:08 م, on 21/07/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\PROGRA~1\WIDCOMM\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Photodex\ProShowGold\ScsiAccess.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\HPQ\shared\hpqwmi.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Sultan\My Documents\hijackthis_199\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/...ch/search.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.alarabiya.net/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.hp.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/...ch/search.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/.../www.yahoo.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.hp.com/
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Yahoo! IE Services Button - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yiesrvc.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: QUICKfind BHO Object - {C08DF07A-3E49-4E25-9AB0-D3882835F153} - C:\PROGRA~1\TEXTware\QUICKF~1\PlugIns\IEHelp.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Yahoo! Search - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsrch.htm
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Send To &Bluetooth - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Yahoo! &Dictionary - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycdict.htm
O8 - Extra context menu item: Yahoo! &Maps - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycmap.htm
O8 - Extra context menu item: Yahoo! &SMS - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsms.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra button: Yahoo! Services - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yiesrvc.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.hp.com
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D44C1CF1-BBBF-485F-A661-B597B62BA747}: NameServer = 212.72.1.186,212.72.23.4
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\HPQ\shared\hpqwmi.exe
O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: ScsiAccess - Unknown owner - C:\Program Files\Photodex\ProShowGold\ScsiAccess.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
  #20  
قديم 21/07/2006, 11:42 PM
صورة عضوية الأخطبوط العماني
الأخطبوط العماني الأخطبوط العماني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 14/05/2004
الإقامة: دنيـا المحبـة
المشاركات: 3,097
اقتباس:
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

أتوقع شي مشكلة مع الـ Avast لأنه بعض المكونات التي يجب أن تعمل تبدو ناقصة ..

ما أقترحه كبداية هو الآتي ..
- إذا كنت تملك ملف تنصيب الـ Avast قم بإعادة تنصيبه وجرب مرة ثانية.
إذا كنت لا تملك ملف التنصيب ولديك سرعة إنترنت معقولة ، أنصحك بالكاسبرسكاي فهو أفضل من الـ Avast ويستخدمه أغلبية الناس وله صيت جيد .. تستطيع البحث عن وصلات تحميله في سبلة البرامج.

- إذا لم تستطع فعل أي شيء من الأعلى ، حاول العبث بماسنجر ياهو قليلاً .. يعني حاول تزيله مع التوولبار وتجرب مرة ثانية ..

هذا ما لدي .. أتمنى ممن يرى موضع المشكلة أن لا يبخل بالحديث.
  #21  
قديم 22/07/2006, 12:08 AM
الدعم الفني الدعم الفني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 08/04/2004
الإقامة: سبلة الكمبيوتر و التقنية
المشاركات: 7,324
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته ,

مع تكرر المشكلة في جهاز آخر من نفس إتصال الإنترنت , يتبين أحد الأمرين التاليين ,
-في حالة إستخدامك لخدمة ADSL فيبدو أن المودم مزود بجدار ناري مدمج داخله , عندها تأكد من الإعدادات هناك ,
أيضا تأكد من إعدادات تشفير الأمان , في المودم , وحاول تقليلها ,

- أن يكون كلا الجهازين يستخدمان نفس برنامج الحماية أو الجدار الناري , و هنا تقبع المشكلة .

سأدرس تقرير الخطا و اعود بعد قليل
  #22  
قديم 22/07/2006, 12:16 AM
الدعم الفني الدعم الفني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 08/04/2004
الإقامة: سبلة الكمبيوتر و التقنية
المشاركات: 7,324
لم أجد في التقرير ما يوحي الى وجود مشكلة مع الملفات الخبيثة ,

لذا فإنني أرجح رأيي الأول حول حجب برنامج الحماية لهذا الموقع . أو الجدار الناري الخاص بالمودم ,
بانتظار تعليقك أخي الكريم على ما ذكرت.
  #23  
قديم 22/07/2006, 12:36 AM
صورة عضوية الأخطبوط العماني
الأخطبوط العماني الأخطبوط العماني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 14/05/2004
الإقامة: دنيـا المحبـة
المشاركات: 3,097
أخي لم تذكر أنك تستخدم راوتر .. إذا كنت تستخدمه فأعتقد منه المشكلة ربما حسب ما قرأت.

هل تستخدم راوتر؟؟
  #24  
قديم 22/07/2006, 01:16 AM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
شكرا أخواني على التعاون .

لا أعتقد أن الـ Avast فيه مشكلة لأني أستخدم جهازي في الدوام وأستطيع دخول بريد الهوت الميل . لم أفهم ما هو راوتر!! ولكني أعتقد أني لا أستخدمه .

أتوقع من الجدار الناري للمودم مثل ما تفضل المشرف . وسأحاول بحث المشكلة في المودم بالتأكد من إعدادات تشفيرالأمان وأوافيكم لاحقا .

بالنسبة للحلول الأخرى سأجربها بعدما أتأكد من المودم . شكرا جزيلا
  #25  
قديم 22/07/2006, 01:20 AM
الدعم الفني الدعم الفني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 08/04/2004
الإقامة: سبلة الكمبيوتر و التقنية
المشاركات: 7,324
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة Omaniforever
شكرا أخواني على التعاون .

لا أعتقد أن الـ Avast فيه مشكلة لأني أستخدم جهازي في الدوام وأستطيع دخول بريد الهوت الميل . لم أفهم ما هو راوتر!! ولكني أعتقد أني لا أستخدمه .

أتوقع من الجدار الناري للمودم مثل ما تفضل المشرف . وسأحاول بحث المشكلة في المودم بالتأكد من إعدادات تشفيرالأمان وأوافيكم لاحقا .

بالنسبة للحلول الأخرى سأجربها بعدما أتأكد من المودم . شكرا جزيلا
هل تستخدم شبكة لا سلكية في منزلك أخي الكريم ؟؟
أو
هل تستخدم مودما يمكنه من تقسيم خدمة الإنترنت الى أكثر من جهاز ؟؟ عندها سكون المودم مزود برواتر داخلي أيضا .
  #26  
قديم 22/07/2006, 02:17 AM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
أستخدم مودم ومقسم لخدمة جهازين في المنزل . عموما سأرى مشكلة المودم و ( الرواتر ) وأوافيكم .
  #27  
قديم 22/07/2006, 10:47 AM
صورة عضوية الأخطبوط العماني
الأخطبوط العماني الأخطبوط العماني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 14/05/2004
الإقامة: دنيـا المحبـة
المشاركات: 3,097
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة Omaniforever
أستخدم مودم ومقسم لخدمة جهازين في المنزل . عموما سأرى مشكلة المودم و ( الرواتر ) وأوافيكم .
هذة هي المشكلة عزيزي .. حيث يبدو أن إعدادت الفايروول الموجودة بالمودم (أو الراوتر) المذكور هي التي تعيق دخولك للهوتميل.
  #28  
قديم 24/07/2006, 06:17 PM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
استبدلت المودم بآخر وبالفعل والحمد لله ، أتمكن الآن من الدخول لبريد الهوت ميل . الظاهر انه المشكلة مثلما ذكرتوا أخواني من إعدادات الراوتر في المودوم . على أية حال شكرا جزيلا لكم على هذا التعاون الصادق و وفقكم الله .
بقي أن أسألكم في حالة رغبتي بحذف ملف hijakthis_199 فهل هناك أي مشكلة ؟ أم يفضل تركه محفوظا حتى يتم استخدامه في وقت آخر ؟
  #29  
قديم 24/07/2006, 11:36 PM
الدعم الفني الدعم الفني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 08/04/2004
الإقامة: سبلة الكمبيوتر و التقنية
المشاركات: 7,324
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة Omaniforever
استبدلت المودم بآخر وبالفعل والحمد لله ، أتمكن الآن من الدخول لبريد الهوت ميل . الظاهر انه المشكلة مثلما ذكرتوا أخواني من إعدادات الراوتر في المودوم . على أية حال شكرا جزيلا لكم على هذا التعاون الصادق و وفقكم الله .
بقي أن أسألكم في حالة رغبتي بحذف ملف hijakthis_199 فهل هناك أي مشكلة ؟ أم يفضل تركه محفوظا حتى يتم استخدامه في وقت آخر ؟
بالعكس أخي الكريم , ستسفيد منه مستقبلا في إكتشاف الأخطاء في جهازك.
  #30  
قديم 25/07/2006, 10:18 AM
صورة عضوية الأخطبوط العماني
الأخطبوط العماني الأخطبوط العماني غير متواجد حالياً
مـشــــــــرف
 
تاريخ الانضمام: 14/05/2004
الإقامة: دنيـا المحبـة
المشاركات: 3,097
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة Omaniforever
استبدلت المودم بآخر وبالفعل والحمد لله ، أتمكن الآن من الدخول لبريد الهوت ميل . الظاهر انه المشكلة مثلما ذكرتوا أخواني من إعدادات الراوتر في المودوم . على أية حال شكرا جزيلا لكم على هذا التعاون الصادق و وفقكم الله .
بقي أن أسألكم في حالة رغبتي بحذف ملف hijakthis_199 فهل هناك أي مشكلة ؟ أم يفضل تركه محفوظا حتى يتم استخدامه في وقت آخر ؟
أعتقد بإمكانك الإستفادة من الراوتر القديم بتغيير بعض الإعدادات فيه لا غير.

عموماً .. مبروك على ذهاب المشكلة.
  #31  
قديم 25/07/2006, 10:09 PM
Omaniforever Omaniforever غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 10/06/2006
المشاركات: 55
لن أحذف برنامج hijackthis_199 للإستفادة منه مستقبلا . وأيضا سأحاول معالجة إعدادات الراوتر القديم عن طريق أحد الأصدقاء .
شكرا جزيلا ، فلولى توفيق الله وتعاونكم الصادق لما تمكنت . وأتنمى لكم التوفيق دوما وجزاكم الله خيرا .
 

أدوات الموضوع البحث في الموضوع
البحث في الموضوع:

بحث متقدم
تقييم هذا الموضوع
تقييم هذا الموضوع:

قواعد المشاركة
ليس بإمكانك إضافة مواضيع جديدة
ليس بإمكانك إضافة ردود
ليس بإمكانك رفع مرفقات
ليس بإمكانك تحرير مشاركاتك

رموز لغة HTML لا تعمل

الانتقال إلى


جميع الأوقات بتوقيت مسقط. الساعة الآن 02:39 AM.


سبلة العرب :: السنة السابعة والعشرون
لا تتحمل إدارة سبلة العرب أي مسئولية حول المواضيع المنشورة لأنها تعبر عن رأي كاتبها.