[ملسون]

أرسل أصلا بواسطة عميد المظلومين

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد ،،،

الموضوع : مقارنة بين الأم عمان موبايل
والطفل الرضيع النورس

بداية أود أن أتقدم ومن هذا المنبر الكبير شكري وامتناني إلى جميع العاملين في صالة النورس بولاية نزوى على جهودهم الطيبة وإخلاصهم وعملهم واهتمامهم بالعملاء والمراجعين ومع العدد القليل من العاملين بهذه الصالة لأنهم يستحقوا كل واحترام .

ثانيا : كنت ومازلت من المتعاملين مع عمان تل وعمان موبايل وكان لدي هاتف حياك مميز ( 9977xx66 ) ولقد فقدت البطاقة وحاولت بكل جهد استخراج بدل فاقد ، ومع مراجعاتي المتكررة واتصالاتي العديدة مع صالة عمان موبايل بولاية نزوى ولكن للأسف الشديد أفادوني بعدم وجود بطاقات بدل فاقد ، عندها قررت بأن أتوجه إلى النورس وبكل ترحيب تم اتخاذ إجراءاتهم بمبلغ وقدره ( 8 ) ر.ع ( 3) ريال قيمة التحويل و (5 ) ريال رصيد وتم إبلاغي بأنه خلال 24 ساعة سوف يتم إشعاري بتشغيل الخدمة وتم تزويدي برقم النورس لأستخدمه بشكل مؤقت والحمدلله على حسن التجاوب مع العميل والمراجع ، وبعد فترة قرارات بنقل رقمي الى ما كان عليه في السابق بعمان موبايل وبالفعل توجهت الى صالة عمان موبايل وكانت المفاجأة لي عند تخليصي للمعاملة طالبوني بمبلغ وقدره
( 13 ) ريال ! سبحان الله كيف ( 3 ) ريال قيمة نقل و( 5 ) ريال رصيد و( 5 ) ريال ضريبة عن ماذا لا أعرف ولقد دفعت المبلغ وأفادوني بأنه خلال الساعات القادمة سوف يتم عمل اللازم حول التحويل ولكن حتى هذه اللحظة لم يتم عمل أي شيء حول طلبي هذا ، فهل هذا إهمال أو عدم تقدير لعملاء هذه الشركة الكبيرة ؟
والتي بدأت تفقد توازنها منذ دخول الطفل الرضيع كمنافس في السوق .

ط:

أشـــكرك أخي (عميد المظلومين) على هذا المقال الهادف

و مرحباً بك في التجمع من أجل الدفاع عن المواطن (ضد الظلم).

بكتاباتكم (أيها الأعضــاء الأشــراف) إن شــاء الله ســنترتقي للأفضــل !!