[وقيف الجدار]

أرسل أصلا بواسطة إبن الفقير

لو يكون تصنيف الاستبيان كالتالي بالأرقام ..

1- ما هي أفضل جهة حكومية ــ تذكر الدائرة ــ في المعاملة مع الأشخاص كالمراجعين مثلا؟ وما هو السبب في حسن المعاملة في نظرك؟؟

2- ما هي أسوأ معاملة قابلتها من جهة حكومية ــ تذكر الدائرة ــ ، وما هي المشكلة بالضبط التي قابلتها ،، وماهي اقتراحاتك لجعل المعاملة تكون أفضل؟

ملاحظة : الرجاء عدم ذكر أشخاص بالأسماء او مناصبهم

3- هل سوء المعاملة ناتج من الشخص نفسه أو بسبب الإجراءات الروتينية في العمل أو نظام هذه الجهة؟ في كل هذه الحالات الثلاثة ــ الشخص ، الإجراءات ، نظام العمل ــ ما هي الإقتراحات لتحسين اسلوب المعاملة؟

4- هل أغلب حالات سوء المعاملة بسبب عمر الشخص؟ يعني هل ناتجة من أشخاص في مرحلة الشباب أو أشخاص كبار في السن؟

5- أي ملاحظات أخرى؟؟

أوافقك تماما فيما قلته.
العنوان يحتاج لتعديل من فاسدا إلى فسادا..أيضا العنوان موجود في الصفحه الثانيه,أين المشرفين؟