عندي مشكلتان

[عاشق العلا]

أخواني الأعزاء لدي مشكلتان :

الأولى : أن الفتحة التي يتم إدخال الفلوبي فيها دائما تصدر صوتا يدل على أنه يراد إدخال فلوبي ولا أدري السبب ؟؟؟

الثانية : تظهر لي دائما النافذة التي يتم الدخول بها للأنترنت رغم أنني أكون في الورد مثلا ؟؟

أتمنى من ذوي الخبرة تقديم حل لمشكلتي وجزاكم الله كل خير .

[ولد العز]

المشكلة الثانية ان عندك برامج تشتغل في خلفية نظام التشغيل تحاول الدخول للانترنت

و في الاغلب برامج تجسسية أو إعلانية مزعجة spy

تحياتي

[الدعم الفني]

شكرا ولد العز , نعم هو كما ذكرت


أما المشكلة الأولى فلها عدة أسباب .
قد يكون نفس السبب الذي يسبب المشكلة الثانية هو ما يسبب ذلك, فبعض الفيروسات تصدر أوامرها بقراءة مشغل الإقراص.

قد يكون هناك خلل , في المشغل بنفسه ,

لكن هل تظهر هذه المشكلة عند بداية تشغيل الجهاز فقط , أم أنها تتكرر؟؟؟

[عاشق العلا]

شكرا ولد العز , نعم هو كما ذكرت


أما المشكلة الأولى فلها عدة أسباب .
قد يكون نفس السبب الذي يسبب المشكلة الثانية هو ما يسبب ذلك, فبعض الفيروسات تصدر أوامرها بقراءة مشغل الإقراص.

قد يكون هناك خلل , في المشغل بنفسه ,

لكن هل تظهر هذه المشكلة عند بداية تشغيل الجهاز فقط , أم أنها تتكرر؟؟؟

شكرا للأخ ولد العز والمشرف الدعم الفني

هذه المشكلة تحث طوال الفترة التي يكون في الكمبيوتر شغال
كذلك وقد لاحظت أن الكميوتر يعمل صطك
كيف الحل ؟؟