عرض المشاركة وحيدة
  #68  
قديم 05/11/2006, 04:22 PM
عميد الحقائق عميد الحقائق غير متواجد حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 16/09/2006
الإقامة: بدون عنوان حتي الان
المشاركات: 64
اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة EV700
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بعد التحية والتقدير

إلى أخواني الكرام .

في الآونة الأخيرة كثرت مشاكل هذا البنك بالتعدي على حقوق المواطن وذلك بسبب موظفيه ذو السلطات الهمجية المفتقرة من الحكمة والسياسة . أتمنى أن أكون وجزا في موضوعي حسب بما هو آت :-

1- لدي أخ يعمل بوزارة الدفاع وطلع تقاعد ، ومستحقات التقاعد تحولت إلى بنك مسقط فرع مسقط وتم الحجز عليه من قبل البنك مباشرتا .
2- ذهب أخي إلى البنك ليتفاهم و إيجاد آلية بينه وبين البنك ولكن للأسف الشديد كانت المديرة المسؤولة لم تقم بعملها كمديرة مسؤولة اتجاه هذا الموضوع بل قالت لأخي نحن نرسل الموضوع إلى الفرع الرئسي وننتظر الرد وبطريقة غير مبالية بالزبون الذي بجنبها لا لتفاهم عندها ، وعلما وحسب القانون المتبع في كافة البنوك العاملة في السلطنة مباشرتا فور قدوم المستحقات يتم الخصم إذا كان على العميل قرض يخصم من المستحقات ما نسبة 75% وبعدها أن يقوم البنك بإعادة جدولة شاملة لحساب العميل وبقسط جديد لمدى 11 سنة .
3- ظلت مستحقات التقاعد محجوزة لدى فرع مسقط من غير أن تقوم المديرة بخصم مبلغ التقاعد من قيمة القرض بل عملت العكس ظلت المديرة حاجزة على مبلغ المستحقات وتخصم منه لتكمله على مبلغ القسط وبدون إشعار أخي على ذلك وظل مبلغ المستحقات ينقص ثم ينقص وهو على باله بأن تم خصمه من قيمة إجمالي القرض لفترة أكثر7 أشهر وهو على باله منتهي الأمر .
4- لم تقوم مديرة بنك مسقط فرع مسقط بإعادة جدولة الحساب وتخصم من المستحقات المحولة من وزارة الدفاع وتعد القسط الجديد على 11 سنة حسب القانون المتبع في بنك مسقط بل ظلت حاجزة على المستحقات ولم تقوم بأشعار أخي عن الموضوع بالكامل .
5- بعدما عرف أخي بأن المديرة لم تخصم مبلغ المستحقات من قيمة القرض وأيضا انه يخسر من قيمة مبلغ المستحقات بكون المديرة تخصم منه لسداد القسط الشهري ذهب إلى المديرة ليعرف الأسباب ولكن دون جدوى بل تعالت بأنها لا فائدة لازم أن يحظر كفيل ثم رد عليها لماذا لم تشعرين في بادي الأمر بهذا وأيضا من أعطاك الحق بان تخصمي من مبلغ المستحقات الذي تحجزيه من دون علمي وردت عليه ما عندي وقت للتفاهم معك أذهب وأحظر كفيل.... هذا رد المديرة .
6- قبل العيد بيومين ذهب أخي وبرفقة أخي الثاني إلى الفرع الرئيسي المسوؤل عن هذا البنك وتقابلا مع أحد الموظفين وأفهماهم الموضوع ورد عليهم بأن المديرة هي الغلطانة يجب عليها أن تعمل إعادة جدولة للعميل في القرض ووضع قسط جديد على 11 سنة ، ومن ثم طلبا مقابلة المدير الإقليمي لمنطقة مسقط ولكن دون فائدة من المدير الإقليمي قال أنا ما أقدر أفعل لكم شي أذهبوا لمديرة الفرع .
7- بعدما ضاقت كل الطرق ولم يجدا أي حل ذهب مرة ثانية لمديرة فرع مسقط عسى وعلا لحل أخير بكونها حاجزة أيضا على الراتب الشهري أخي لديه بيت وأولاد ليقوم بشراء مستلزمات العيد وإلا آخره ,,,,, تكلما مع المديرة وقامت بمقاطعتهم وخرجت من مكتبها غير مبالية فيهم وظلوا على مقاعدهم كأنهم أتوا ليطلبوا منها واستصغرا أنفسهم كونهم محتاجين.
8- ظل أخي يعاني ضيق مستلزمات العيد وأولاده يبكون بأنهم لم تلبى طلباتهم وظل في بيته هو وأولاده طوال العيد لأنه لا يملك ما يشتري به لعياله والمتسببة هي مديرة بنك مسقط فرع مسقط لا رحمتا لها في الإنسانية تعتقد بأنها بعملها هذا بأنها تملك رقاب الناس.
وللعم بقى من مبلغ المستحقات التي حولت إلى البنك 400 ريال فقط من جراء الخصم لتكملة القسط .

بهذا ارجوا منكم أخواني ان تقفوا معي وان تساندوني بآرائكم و ما هو الإجراء الذي يمكننا اتخاذه ضد هذا البنك الجائر والمديرة المتسلطة وما تسببا في الإهانات وحرمان أخي وعائلته من العيد .


وتفضلوا جزيل الشكر والتقدير
كان الله في عونك اخي الفاضل وعليك الاستمرار في كشف تلاعب البنك